Wie löst man das Problem des fehlenden Tons auf Laptop und Desktop?

Willkommen im globalen Blackview-Shop, der Mini-PCs und Laptops, Tablets und mehr anbietet. Ich hoffe, dass dieser Leitfaden hilfreich ist.

Das Fehlen von Ton auf einem Laptop oder Desktop kann frustrierend sein, insbesondere wenn man versucht, ein Video anzusehen, Musik zu hören oder an einem Online-Meeting teilzunehmen. Dieses Problem kann von verschiedenen Faktoren abhängen, wie falschen Einstellungen, veralteten Treibern oder defekter Hardware. In diesem Leitfaden werden wir die detaillierten Schritte zur Identifizierung und Behebung des Problems erkunden, um den Ton auf Ihrem Gerät wiederherzustellen.

Siehe auch: Was passiert, wenn der Computer nicht richtig ausgeschaltet wird?

1. Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen

Der erste Schritt besteht darin, die Lautstärkeeinstellungen des Systems zu überprüfen. Manchmal könnte der Ton versehentlich stummgeschaltet oder auf das Minimum eingestellt sein.

• Auf Windows: Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste (unten rechts) und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht auf "Stumm" oder zu niedrig eingestellt ist.

• Auf Ihrem macOS: Klicken Sie auf das Lautstärke-Symbol in der Menüleiste und überprüfen Sie, ob der Ton aktiviert und richtig eingestellt ist.

2. Überprüfen Sie die Hardwareverbindungen

Wenn Sie einen Desktop-Computer verwenden, stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher oder Kopfhörer korrekt an den Audioanschluss angeschlossen sind. Überprüfen Sie auch, ob die Kabel nicht beschädigt sind.

• Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher eingeschaltet und mit der Steckdose verbunden sind.

• Wenn du Kopfhörer verwendest, versuche, sie mit einem anderen Gerät zu verbinden, um einen Defekt der Kopfhörer auszuschließen.

3. Gerät neu starten

Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Systemprobleme lösen, einschließlich des Fehlens von Ton. Starten Sie Ihren Laptop oder Desktop neu und überprüfen Sie, ob der Ton zurückkehrt.

4. Aktualisiere die Audiotreiber

Veraltete oder beschädigte Treiber können Audio-Probleme verursachen. So aktualisieren Sie sie:

• Unter Windows: Öffnen Sie den "Geräte-Manager" (drücken Sie  Win + X und wählen Sie "Geräte-Manager"), suchen Sie nach "Audio-, Video- und Gamecontroller", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiogerät und wählen Sie "Treiber aktualisieren".

• Auf Ihrem macOS: Die Treiberupdates sind in den Systemupdates enthalten. Gehen Sie zu "Systemeinstellungen" > "Softwareupdate", um nach Updates zu suchen.

5. Überprüfen Sie die Einstellungen des Wiedergabegeräts

Stelle sicher, dass das richtige Wiedergabegerät ausgewählt ist.

• Unter Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärke-Symbol und wählen Sie "Sounds". Überprüfen Sie im Reiter "Wiedergabe", ob das richtige Gerät als Standard festgelegt ist.

• Auf Ihrem macOS: Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Ton" und wähle das richtige Ausgabegerät aus.

6. Führen Sie das Troubleshooting-Tool aus

Sowohl Windows als auch macOS bieten integrierte Werkzeuge zur Lösung von Audioproblemen an.

• Unter Windows: Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Sound" und klicke auf "Audio-Problembehandlung".

• Auf deinem macOS: Gehe zu "Systemeinstellungen" > "Ton" und überprüfe die verfügbaren Optionen.

7. Überprüfen Sie die spezifischen Anwendungen

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten Anwendung auftritt, überprüfen Sie die Audioeinstellungen innerhalb der Anwendung selbst. Zum Beispiel, in einem Browser, stellen Sie sicher, dass der Ton in den geöffneten Tabs nicht stummgeschaltet ist.

8. System wiederherstellen

Wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert, könntest du eine Systemwiederherstellung auf ein früheres Datum in Betracht ziehen, an dem der Ton korrekt funktionierte.

• Unter Windows: Gehe zu "Systemsteuerung" > "System und Sicherheit" > "Sichern und Wiederherstellen" und wähle "Systemeinstellungen wiederherstellen".

• Auf Ihrem macOS: Verwenden Sie "Time Machine", um das System auf einen früheren Zustand wiederherzustellen.

9. Kontaktiere den technischen Support

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es notwendig sein, den technischen Support des Geräteherstellers oder einen IT-Experten für weitere Diagnosen und Reparaturen zu kontaktieren.

Indem du diese Schritte befolgst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit dem fehlenden Sound auf deinem Laptop oder Desktop zu lösen. Denk daran, dass Geduld und Methodik entscheidend sind, um die genaue Ursache zu identifizieren und die richtige Lösung zu finden.